Última actualización: 2026-04-11
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Frenzy ("nosotros") recopila, usa y comparte información cuando usas nuestras apps móviles y el sitio web en getfrenzy.app.
1. Información que recopilamos
Según cómo uses Frenzy, podemos recopilar:
- Datos de la cuenta, como nombre, nombre de usuario, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, fotos, biografía e intereses
- Datos de ubicación, cuando das el permiso, usados para mostrar personas y actividad cerca de ti
- Datos del celular y de uso, como versión de la app, tipo de celular, registros de fallos y eventos de interacción
- Comunicaciones que envías a través de la app, incluidos reportes y mensajes de soporte
- Datos de compra, si te suscribes a funciones de pago a través de Apple o Google
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- Ofrecer y mejorar el Servicio
- Mostrar personas cerca de ti y funciones sociales relevantes
- Mantener la comunidad segura mediante moderación y prevención de abusos
- Comunicarnos sobre tu cuenta, novedades del producto y soporte
- Medir el rendimiento y corregir errores
- Cumplir obligaciones legales
3. Cómo compartimos información
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a alojar, analizar, enviar notificaciones o procesar pagos
- Otros usuarios, según tu perfil y tu configuración de privacidad
- Autoridades cuando lo exija la ley o para proteger a los usuarios y el Servicio
- Una entidad sucesora si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos
No vendemos tu información personal.
4. Ubicación
La ubicación precisa o aproximada puede usarse para el descubrimiento cercano. Puedes revocar el permiso de ubicación en la configuración de tu celular; sin él, algunas funciones pueden dejar de funcionar.
5. Retención
Conservamos la información el tiempo necesario para operar Frenzy, cumplir la ley, resolver disputas y hacer valer acuerdos. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos personales, salvo cuando la retención sea obligatoria.
6. Seguridad
Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
7. Tus opciones
Según tu región, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación o exportación de tus datos, y de oponerte o restringir ciertos tratamientos. Escribe a hi@getfrenzy.app para hacer una solicitud. También puedes administrar permisos en la configuración de tu celular y eliminar tu cuenta en la app.
8. Menores
Frenzy no está dirigido a menores de 17 años (o a la edad superior requerida donde vivas). Si nos enteramos de que recopilamos datos de un menor de forma incorrecta, tomaremos medidas para eliminarlos.
9. Transferencias internacionales
Si usas Frenzy desde fuera del país donde están nuestros servidores, tu información puede procesarse en otros países con leyes de protección de datos distintas.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página cambiará cuando lo hagamos. Seguir usando Frenzy después de una actualización implica que reconoces la política revisada.
11. Contacto
Preguntas de privacidad: hi@getfrenzy.app