Última actualización: 2026-04-11

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Frenzy («nosotros») recoge, usa y comparte información cuando usas nuestras apps móviles y el sitio web en getfrenzy.app.

1. Información que recogemos

Según cómo uses Frenzy, podemos recoger:

  • Datos de la cuenta, como nombre, nombre de usuario, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, fotos, biografía e intereses
  • Datos de ubicación, cuando concedes el permiso, usados para mostrar gente y actividad cerca
  • Datos del dispositivo y de uso, como versión de la app, tipo de dispositivo, registros de fallos y eventos de interacción
  • Comunicaciones que envías a través de la app, incluidas denuncias y mensajes de soporte
  • Datos de compra, si te suscribes a funciones de pago a través de Apple o Google

2. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

  • Ofrecer y mejorar el Servicio
  • Mostrar gente cerca y funciones sociales relevantes
  • Mantener la comunidad segura mediante moderación y prevención de abusos
  • Comunicarnos sobre tu cuenta, novedades del producto y soporte
  • Medir el rendimiento y corregir errores
  • Cumplir obligaciones legales

3. Compartición

Podemos compartir información con:

  • Prestadores de servicios que nos ayudan a alojar, analizar, enviar notificaciones o procesar pagos
  • Otros usuarios, según tu perfil y tus ajustes de privacidad
  • Autoridades cuando lo exija la ley o para proteger a los usuarios y el Servicio
  • Una entidad sucesora si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos

No vendemos tus datos personales.

4. Ubicación

La ubicación precisa o aproximada puede usarse para el descubrimiento cercano. Puedes revocar el permiso de ubicación en los ajustes del dispositivo; sin él, algunas funciones pueden dejar de funcionar.

5. Conservación

Conservamos la información el tiempo necesario para operar Frenzy, cumplir la ley, resolver controversias y hacer valer acuerdos. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos personales, salvo cuando la conservación sea obligatoria.

6. Seguridad

Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas pensadas para proteger los datos personales. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

7. Tus opciones

Según tu región, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación o exportación de tus datos, y de oposición o limitación de determinados tratamientos. Escribe a hi@getfrenzy.app para presentar una solicitud. También puedes gestionar permisos en los ajustes del dispositivo y eliminar tu cuenta en la app.

8. Menores

Frenzy no está dirigido a menores de 17 años (o a la edad superior exigida donde vivas). Si sabemos que hemos recogido datos de un menor de forma incorrecta, tomaremos medidas para eliminarlos.

9. Transferencias internacionales

Si usas Frenzy desde fuera del país donde están nuestros servidores, tu información puede tratarse en otros países con leyes de protección de datos distintas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página cambiará cuando lo hagamos. Seguir usando Frenzy tras una actualización implica que tomas conocimiento de la política revisada.

11. Contacto

Preguntas de privacidad: hi@getfrenzy.app

← Volver al inicio