|Centrum pomocy

Anulowałem Frenzy Premium, a mimo to pobrano opłatę

Ostatnia aktualizacja: 2026-03-15

Najpierw sprawdź status subskrypcji i historię płatności w App Store albo Google Play.

Płatność mogła zostać już przetworzona, zanim anulowanie zostało dokończone.

Upewnij się też, że anulowałeś właściwą subskrypcję na tym samym koncie Apple lub Google, z którego kupiłeś Frenzy Premium.

W sprawach zakończonej opłaty w sklepie albo możliwości zwrotu skontaktuj się z Apple albo Google przez platformę, która przetworzyła zakup.