|Centro de Ajuda

Como peço um reembolso do Frenzy Premium?

Última atualização a 2026-03-15

Os pagamentos do Frenzy Premium são processados através da App Store ou do Google Play.

Os pedidos de reembolso de compras na loja devem ser feitos na plataforma que processou o pagamento.

Compras na Apple

Usa as opções de apoio a compras e reembolsos da Apple com a conta Apple usada para subscrever.

Compras no Google Play

Usa as opções de apoio a compras e reembolsos do Google Play com a conta Google usada para subscrever.

A elegibilidade e a aprovação do reembolso seguem as políticas da plataforma aplicável.