Ich habe Frenzy Premium gekündigt und wurde trotzdem belastet

Prüfe zuerst Status und Abrechnungsverlauf des Abonnements im App Store oder bei Google Play.

Eine Zahlung kann bereits verarbeitet worden sein, bevor die Kündigung abgeschlossen war.

Stelle außerdem sicher, dass du das richtige Abo mit demselben Apple- oder Google-Konto gekündigt hast, mit dem du Frenzy Premium gekauft hast.

Fragen zu einer bereits abgeschlossenen Store-Belastung oder zur Erstattung bzw. Rückerstattung richte an Apple oder Google über die Plattform, über die der Kauf gelaufen ist.