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¿Cómo solicito un reembolso de Frenzy Premium?

Última actualización el 2026-03-15

Los pagos de Frenzy Premium se procesan a través de App Store o Google Play.

Las solicitudes de reembolso de compras en tienda deben enviarse desde la plataforma que procesó el pago.

Compras de Apple

Usa las opciones de soporte de compras y reembolsos de Apple con la cuenta de Apple con la que te suscribiste.

Compras de Google Play

Usa las opciones de soporte de compras y reembolsos de Google Play con la cuenta de Google con la que te suscribiste.

La elegibilidad y la aprobación del reembolso se determinan según las políticas de la plataforma correspondiente.